空乘相关考试

空姐选拔最看重哪些问题

　　考核：要过“三关”　　亚运空姐不仅培训严格，而且评选环节也要过三关，包括目测、笔试、体检三关。　　第一关：目测关　　目测环节中，选手进行自我介绍后，要伸出双...

发布时间：2013-05-22
空乘考试的具体要求？

　　空乘，空中小姐，是不少女孩子的职业梦想。美丽，浪漫，与白云为伴，蓝天上的天使，是她们对这个职业最多的描绘。近来由方舟艺术培训中心组织的空乘/模特专业高考艺术培训招生正在...

发布时间：2013-05-20
空乘考试内容

　　目前一些专业的航空院校如北京科技大学继续教育学院，北京物资学院继续教育学院，首都师范大学科德学院，北京化工大学北方学院，北京翻译研修学院，中南大学，北京电影学院，华南农...

发布时间：2013-05-20
空乘专业课程体系

　　空中乘务服务岗位技能培养为导向，以培养学生客舱服务能力为核心，以客舱服务与紧急处置程序等真实工作任务为载体，参照中国民航总局《公共航空运输承运人运行合格审定规则...

发布时间：2013-05-20
空乘专业培训：别让思维营养不良（双语）

　　空乘专业培训：别让思维营养不良　　Since the pre-historic times, man has had an urge to satisfy his needs. Be it hunger, shelter or search for a mate, he has...

发布时间：2013-05-16
乘务长谈管理中的“蛋糕法则”

　　做好一块蛋糕，不仅要使蛋糕的外形讨巧，味道更要鲜美诱人。当顾客成为了蛋糕店的常客，就会继续关注蛋糕店开发出来的新品种，甚至还会向蛋糕店老板提出更好的建议。这就是我...

发布时间：2013-05-16
优质服务

　　优质服务，就是消费者对服务者所提供服务的期望值和满意度的“相对统一”。之所以特意给出这一概念，是因为从事服务业的人都知道“服务”就是自己要...

发布时间：2013-05-16
空姐必读:机上美容法则,目的地护理要诀

　　解读疲劳肌肤　　一则著名的故事，讲述缪思女神永远只敲准备充分的诗人的门，只有他们才能获得灵感，一举成名。同样的定律，只有提前准备，考量到旅途可能遇到的一切元素，才能成...

发布时间：2013-05-15
空姐专业人员应具备的心理素质

　　随着社会的飞速发展，人们的生活节奏正在日益加快，竞争越来越强烈，人们的观念意识、情感态度复杂嬗变。空勤人员作为一个特殊的工作团体，对工作的适应问题，理想与现实的冲突...

发布时间：2013-05-15
空姐面试如何消除紧张情绪？

　　面试者面对面试的场面往往都有紧张的情绪，这在所难免，但如果过分紧张就会影响到面试的效果，那么，如何才能消除紧张呢? 不管面试者心情处于怎样的状态，一旦考官叫到你进去面...

发布时间：2013-05-15
空姐专业人员应具备的心理素质

　　随着社会的飞速发展，人们的生活节奏正在日益加快，竞争越来越强烈，人们的观念意识、情感态度复杂嬗变。空勤人员作为一个特殊的工作团体，对工作的适应问题，理想与现实的冲突...

发布时间：2013-05-14
空姐如何练习微笑？

　　微笑的好处没有必要再多讲，关键我们如何培养发自肺腑的笑容呢?我们很多人的笑，显得是尴尬、搞怪、阴险、扭曲、皮笑肉不笑、僵硬等等。真正的笑容，是对称性的微笑最能够打...

发布时间：2013-05-14
空中乘务专业的主要课程

　　空中乘务专业主要课程　　1、乘务知识类课程：机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服...

发布时间：2013-05-14
良好的空乘礼仪素

　　亲和的微笑，标准的仪态，详尽的解答，空中乘务专业出身的杨露蕊把她良好的空乘礼仪素养带到了工作中，固定为她的一个职业习惯。暑假期间，正是应届毕业生报到的高峰期，而作为市...

发布时间：2013-05-13
注意英语时态的变化运用

　　空乘英语的应用技巧以及注意　　技巧一：注意英语时态的变化运用　　应聘者在参加英语面试前大都作过充分的语言知识的准备与练习。那么在众多的英语语法规则中为什么要...

发布时间：2013-05-13
什么是乘务服务礼仪

　　空乘专业服务礼仪是一种行为规范，是指空姐在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范，它具体是指空姐在客舱服务中的各服务环节，从在客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通，到飞机...

发布时间：2013-05-13
航空服务专业详细说明

　　一、航空服务专业培养目标：　　本专业培养有较高英语水平，有灵活的协调和应变能力，能熟练掌握民航服务理论和基本技能，适应民航企业发展需要，能从事国内外民航服务的复合型...

发布时间：2013-05-10
提升两舱功夫茶服务技能

　　为进一步提升特色服务水平，打造厦门航空有限公司(Xiamen Airlines Ltd.，简称“厦航”)“独具特色、顾客首选”品牌，7月16日、18日、20日，厦航空中乘...

发布时间：2013-05-10
心脏病人乘机八项注意

　　资深乘务长李霞介绍：每年都会发生多起旅客突发心脏病的危急事件，而机组为了挽救发病旅客的生命，往往会采取紧急备降的措施，因此给航空公司带来很大的经济损失，也为其他旅客...

发布时间：2013-05-10
南航月薪两万招空乘英语门槛高遭遇最冷应聘

月薪两万元，每月固定有休息，专门执乘国际航线……昨天(7日)，南航在汉招募空姐，开出罕见高薪待遇，报名场面却由过去的火爆变得冷冷清清，报名的美女帅哥仅有239人...

发布时间：2013-05-08
2013北京航空院校招生面试通知

「面试流程」提交资料-缴纳费用-填写体检表、报名表、面试表-体检-面试-录取-报到「面试所带资料」身份证（或户口本）复印件、毕业证复印件（或相关证明）、两寸...

发布时间：2013-05-08
机上人员常用英语

　　飞机票(指限定条件) endorsement/restrictions 旅客姓名 name of passenger 起点城市 from 起飞日期 date 起飞时间 time 订座情况 status 机票确认 ticket confirm...

发布时间：2013-05-08
空乘专业的职业礼貌修养

　　安全、快捷、舒适是航空运输的最大特点，乘务工作是实现和体现这一特点的一个重要部分，同时也是航空运输中直接面对乘客的窗口，“空姐”是广大乘飞机的旅客和社...

发布时间：2013-05-08
乘务完美的演讲口才

　　现在，各个航空公司都将优质服务作为竞争砝码，在服务的形式和内容上不断推陈出新。很多公司都在飞机起飞前，增加了乘务员向头等舱客人进行自我介绍这个项目，内容包括代表公...

发布时间：2013-05-08
空中乘务讲礼仪

　　对自己的介绍应该在私下里反复练习，确保流畅通顺，不要在交谈中加入过多的语气词和停顿，自我介绍应该是最有自信的，要面带微笑用稳健的态度捧出自己。在问答环节，要注意自己...

发布时间：2013-05-06

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