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夯实业务能力,提高服务水平,做好宿管工作
发布日期:2015-05-11 20:05:05
为进一步做好学生宿舍的管理与服务工作,提高宿管员的综合素质和服务水平,宿管办于5月7日晚8:30在学院计算机教室对宿管员进行了近2个小时的业务培训。培训会由李宁老师主持,同时聘请了我院英语系辅导员,学院办公软件应用公选课主讲老师王晓亮进行授课、培训。
我院部分宿管员年龄在50岁以上,在经验、阅历丰富的同时,办公软件的应用方面有所欠缺。为适应宿舍管理信息化、系统化的要求,此次培训主要内容为办公软件的应用。王晓亮老师通过最常用的word、excel的基础开始,循序渐进的进行培训。培训会上互动频繁。
会后,宿管员们纷纷表示通过培训,学到很多新知识,要活到老,学到老,努力提升自身能力,提高服务水平。