空乘专业指的是空中乘务专业,我国全国各地不同省市的高校都有这个专业,选择这个专业的学生毕业之后大概率会是空姐或者是空少。在这篇文章中,小编会给大家详细介绍空乘专业。
空乘专业是我国高校开设的一种专业类别,与艺术类专业、理工类专业、文史类专业相同,下设有几种不同的小专业,但大体上都是为空中乘客服务的专业。选择空乘专业的学生在校期间需要学习许多基本课程,例如航空急救课程,民航法规课程形象设计课程,沟通技巧课程以及社交礼仪课程。大学期间所接触的每一个课程都对之后的就业进度有极大的帮助。如果在飞行过程中出现任何紧急情况或者出现任何矛盾冲突,都需要该专业的学生冲在第一线解决,否则将会产生不必要的冲突。
空乘专业的学生主要学习一些专业基础课程以及专业核心课程,其中专业基础课程包括客舱播音艺术、民航服务礼仪、形体训练、民航概论、航空法职业形象塑造以及航空餐饮服务专业。核心课程包括客舱设施与服务、客舱服务沟通技巧、客舱服务英语、客舱安全与应急处置。学生所学习的每一门课程在实际工作中都会应用得到,例如民航服务礼仪教会学生在面对乘客时如何有效沟通,如何将自己的良好形象展示出来;客舱播音艺术教会学生在空中飞行时如何利用平和的声音稳定乘客的心态。每一位空乘专业的学生都需要接受严格的训练,确保在工作过程当中能够解决一些突发问题。
空乘专业对学生最主要的要求是形象以及礼仪的要求,男生以及女生的身高、外在形象条件以及仪容仪表都需要通过专业人士的检验,层次越高的公司对学生的要求越高。除此之外,空乘专业的学生还需要掌握一些职业类证书,例如民航乘务员的职业资格证书,以及民航空中服务的职业技能等级证书。毕业之后,空乘专业的学生可以选择与自己专业对口的民航服务工作。除此之外,该专业的学生还可以从事酒店管理工作、交通运输工作、旅游管理工作以及旅游管理与服务教育工作。