8月3日迪拜当地时间中午12：45，一架阿联酋航空从印度特里凡得琅国际机场出发到迪拜的EK521客机在即将降落迪拜国际机场时，疑因起落架故障机腹着陆后起火。事故发生后，机上所有人员在机组的专业指挥和协助下紧急撤离。

阿联酋航空最终确认机上282名乘客及18名空勤人员全部安全撤离，无人死亡。官方公布的机上人数较此前外媒报道的275人多25人，机上人数共300人。

图：震撼的燃烧现场

在调查结果还未公布前，我们无法对事故原因妄加揣测。但是今天流传甚广的一个视频引起了航小数的注意。视频是一名旅客用手机在客舱内拍摄的紧急撤离时的画面，不可思议的是，在这样的危急时刻，部分乘客却在第一时间去拿自己的行李箱……

因此，有专业人士称，此次事故，全员安全撤离无疑是个奇迹。由于起落架没有放下，缩短了舱门与地面之间的距离，否则使用紧急滑梯时，携带大件行李不仅会影响撤离效率，同时也可能造成更多的伤情。

图：航司选人太严苛？看阿航乘务如何在1分钟内安全撤离300人

下面，航小数就来科普下，发生紧急情况时，乘客应该如何正确使用滑梯撤离？

撤离时不要携带行李

由于现代大型客机的机舱门离地有三四米，为了在飞机迫降时使旅客迅速撤离，每个应急出口和机舱门处都备有救生滑梯。当飞机迫降后要使用时，乘务员会将舱门打开，应急滑梯便会自动充气鼓胀，变得十分有弹性，旅客便可坐滑梯滑至地面。

在撤离前，旅客应听从乘务员的安全指令，取下尖锐物品，如钢笔、发夹、珠宝首饰和手表等，脱下高跟鞋、皮鞋以及带钉子的鞋。这些尖锐物品在拥挤时会伤到自己和其他乘客，还可能会划破滑梯。

旅客需要特别注意的是，在紧急撤离时不要携带任何行李。从行李箱内取行李，不但会耽误自己的时间，也会延误身后旅客的逃生时间。一旦行李脱落还会砸伤他人，脱落的行李也会堵塞过道，影响撤离的速度。就算旅客可以顺利地从行李箱内取出行李，拎着行李逃生，也会减慢撤离速度。要知道在紧急情况下，每秒钟都十分宝贵。并且带着行李一起坐滑梯时，行李很有可能划破滑梯，使滑梯漏气，给自己和他人造成更大的伤害。

当然，因为很多旅客会将重要物品放在随身行李中，他们很担心在紧急撤离后，行李是否会得到妥善保管。航空公司工作人员解释说，在确保飞机无险情发生并且人员可以安全进入后，工作人员会尽快将机上行李取出，统一安排旅客认领。

采取正确的下滑梯姿势

虽然救生滑梯由尼龙胶布胶接而成，但滑梯充气后硬度还是很大的，如果旅客在滑梯上滑倒，手部、脸部与滑梯表面材质摩擦时易被擦伤。并且充气滑梯有一定的弹性，如不小心在下滑时有跳跃动作，便会被弹起来，站立不稳或导致直滚而下。

为了减小对自身的伤害，以及顺利地从飞机上撤离，采取正确的下滑梯姿势是非常重要的。下滑梯时，旅客必须听从乘务员的口令一个接一个有序地往下跳，千万不要推挤，更不要一下子全部涌向紧急出口，这样紧急出口很容易被堵死。乘务员打开舱门时，先会封住舱门几秒钟，这是因为滑梯充气需要几秒钟的时间，空姐要判断滑梯充气的状态，所以旅客在这几秒钟内一定要有耐心。

离开滑梯后远离飞机

大家都知道，飞机一般都会携带着几十上百吨的燃油，飞机发生故障，尤其是着火，最严重的后果是发生爆炸。所以，旅客在滑下飞机后要远离飞机至少100米，不要在滑梯下逗留拍照或等待同行的家人和朋友，避免挡住其他旅客的逃生通道。

在逃离飞机时，要听从乘务员的指挥，聚集到安全的地方，以便乘务员清点人数，救护受伤的旅客。如果飞机故障发生在机场以外的地方，在救援人员没有到达之前，旅客要保持冷静，施展自救，以及帮助乘务员对其他受伤旅客进行急救。

如何掌握安全知识以备意外发生？旅客在每次乘坐飞机时都应该认真收看安全须知录像，或观看乘务员所做的安全演示。如果旅客没能听清安全知识，也无须担心。航空公司在每个座椅前的口袋里都为旅客准备了安全须知手册，旅客只需仔细阅读，便可掌握如何使用机上应急设备和了解应急出口的位置以及逃生方法。

正确的下滑梯姿势

滑梯放下后，普通旅客应按照下面的方法顺着滑梯滑下：

双臂平举，轻握拳头，或双手交叉抱臂，从舱内跳出。

落在梯内时手臂位置不变，上体保持垂直，微向前倾。

双腿及脚后跟紧贴梯面，足尖翘起。

下滑不畅时，可借助双手，通过作用力使身体继续下滑。

滑到地面时，脚用力蹬地，站起跑开。

抱小孩的旅客，应把孩子抱在怀中，坐着滑下滑梯。

儿童、老人和孕妇也应坐着滑下滑梯，但在梯面上的姿势应与普通旅客相同。

伤残旅客，可以根据自身情况，坐滑或由援助者协助坐滑撤离。

穿长筒丝袜的女士需要在撤离前脱下丝袜，因为在下滑时，腿部与滑梯会产生摩擦，而生成的热量易熔化丝袜，灼伤皮肤。（微信“民航数据控”）