为收集酒店业最新案例,使专业方向课程的内容设置更符合行业需求,6月25日,中瑞酒店管理学院人力资源管理教研室主任舍莉蓉、人力资源部主任王小伟、教师范阳阳、周兵一行先后拜访了北京新国贸饭店人力资源部副总监徐京萍和希尔顿大中华区北方区人力资源总监孙浩,就学院专业方向课程建设征询对方建议。
座谈交流
交流中,舍莉蓉向对方详细介绍了学院人力资源专业方向的课程架构和设计逻辑并听取了对方的建议。徐京萍和孙浩对中瑞教师深入酒店进行课程设置调研的形式给予了肯定,他们表示,愿意就酒店人力资源管理中的实际问题与中瑞教师进行更深入的沟通,共同探讨酒店业界人力资源管理的最新模式。
中瑞教师与希尔顿大中华区北方区
人力资源总监孙浩(左三)合影留念
徐京萍和孙浩也为中瑞的老师们分享了各自酒店在管理中的实操案例。徐京萍从员工满意度管理的角度出发,介绍了香格里拉集团的管理方案并详细阐述了satisfaction、 loyalty、 commitment和engagement的区别;孙浩先生分享了希尔顿集团的职业发展项目,同时介绍了希尔顿集团招聘团队在实际工作中面临的挑战及解决方案。
中瑞教师与北京新国贸饭店
人力资源部副总监徐京萍(左三)合影留念
深入酒店业界进行课程调研确保了中瑞专业方向课程在内容设置上符合酒店业界的实际需求。此次调研,中瑞教师们收集到了酒店业界最新的人力资源管理案例,为人力资源管理实务、员工职业发展与激励、酒店培训等专业方向课程的建设提供了有力支撑。