近期，中央办公厅、国务院办公厅联合印发了《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》，该意见立意高远、统揽全局，对进一步加强 和改进宣传思想工作做了全面部署，是新形势下开展宣传思想工作的行动指南。但如何在高校贯彻实施该意见的精神，却是摆在全体高校宣传思想工作者面前的重大 难题。

　　难题一：互联互通时代舆论的开放带来的思想管控的难度增大。互联网终端的普及带来的是上网的便捷和信息的迅速传播，网络已成为当 代大学生表达思想、获取和传播讯息的最主要手段。海量信息带来的是舆论管控难度的增大，其间各种谣言及蛊惑性强的偏激言论很容易影响到大学生的思想，给宣 传思想工作带来很大的负面效应。

　　难题二：社会转型背景下政府行为很容易成为舆论攻击的靶子。中国目前处于现代化的转型时期，必然会出现 任何国家都会出现的一些不平等、不公正现象。当政府在竭尽全力为国家进步和社会发展作出各种努力，如果做对了做好了，大家会认为这是政府应当做的，不言一 个“好”字；而一旦政府行为出现一些差错，则是铺天盖地的谩骂和批评。其实，政府在民众的舆论漩涡中始终是处于劣势地位。高校的宣传思想工作当然是政府行 为，但越是大张旗鼓地开展工作，越是会遭到部分教师和大学生的反感和抵制。高校意识形态建设是一件不可不做、不说不可做、越说越难做的工作。

　 　难题三：部分教师的抵制成为宣传思想工作最大的难题。为人师表者，对学生的影响尤其大。但在“学术自由”的旗号下，高校教师成为“思想多元化”的主要倡 导者。对于部分高校教师而言，意识形态建设是政府“统一思想”、“压制学术自由”的行为，不仅反感，而且在课堂上大肆渲染，对学生的影响极大、极坏。

　　所以，面对上述种种难题，高校宣传思想工作者应该讲究技巧、策略和方法，对症下药，化解难题。拙见以为，可以“以礼待人”，“以理化人”，“以例服人”，以此作为化解难题的对策。

　 　其一，所谓以礼待人，即以谦谦君子姿态开展工作，无论是主动行为还是被动反应，都应该始终以礼为先，态度真诚，将“礼”贯彻于全过程。中国乃礼仪之邦， 人们对谦谦君子天生三分好感，讲礼节者必定会赢得更多的加分。意识形态工作说白了就是一场没有硝烟的思想斗争、话语斗争，始终保持气定神闲的君子姿态，争 斗未始，已赢三分。战斗缴文似的语调、动辄就说“亮剑”、甚至附上一些攻击性辞令，在让人读后觉得畅快淋漓，但却激起对方更大的斗志和更多围观者的围攻， 让本已处于舆论劣势的宣传思想工作者更加被动。近期“求是网”发表了社科院朱继东的文章“抓好高校意识形态工作要敢于拔钉子”，立意很好，但却由于过激的 言论（比如说要“拔钉子”、“抓几个反面典型予以严惩”）而遭到更多的围攻，本来一些中立者或旁观者也加入到围攻的行列。难道这就是传说中的“高级黑”？

　 　其二，所谓“以理化人”，即以让人信服的真理转化大学生的思想。“真理”为何物？马克思曾经说过“真理往往掌握在少数人手里”，但这句本来鼓励更多人不 畏劳苦去探求真理的话，却被有些人解读为“谁掌权谁就掌握着真理”。基于后者认识的人，对掌权者会持一种本能的反感；持这种观点的人越多，政府在公共舆论 中就愈处于劣势，意识形态建设工作就愈难。其实，稍微学过马克思主义哲学的人都会知道，“真理”是人们对客观事物及其规律的正确认识，即是说，真理是主观 意识对客观事物及其规律的一致的反映。真理不是由谁“界定”的问题，它之所以成为真理，是因为它准确、真实地反映了客观世界，“真理”实际上就是一种“事 实的存在”。我们党的意识形态建设工作，必须要基于最基本的事实，既不能歪曲事实，更不能凭空捏造事实。过去的革命时代，由于捏造事实而在真正的事实被公 开以后，而导致民众极为反感的事例还少吗？任何歪曲事实、捏造事实而进行的意识形态工作，某种程度上也是一种“高级黑”！目前意识形态宣传工作中还存在着 诸多的“假大空”宣传和一些违背事实的例子，其对宣传思想工作所起的作用往往是负面的，只会导致更多人的厌恶和抵制。所以，宣传思想工作者要充分掌握事 实，一切以事实说话，以事实基础上的真理转化人的认识和思想，做到以理化人。做到这点，就是真正意义上的实事求是！

　　其三，所谓“以例服 人”，就是引用具体的案例让受教育者信服。“真理”是好东西，但往往又是抽象的，难以在短期内为大学生所接受，这时需要辅以生动、具体的案例。“案例教 学”在西方高校成为风行一时的教学方式，效果非常明显。而在中国的思政课堂上，或是在思想政治教育的其它场合，“理论说教”似乎总是占据主导，“案例”也 会有，但一般被淹没在空洞的理论之下，显得纤弱无力。难道我们缺乏既生动、又具有说服力的例子？在西方价值观来袭、西方民主自由制度展现其尽管是表象但却 容蛊惑人的所谓“优越性”时，证明社会主义制度优越性的案例是否真的很难找？或是勉强找来一些，却又难以让学生信服？其实，只要有心，能够正面引导并能反 映事实的案例是很容易找到的。试举一例：中国为什么存在大规模的腐败？偏右的人会说“绝对的权力导致绝对的腐败”，中国的腐败是由权力的集中而导致；要惩 治腐败，必须分权，必须建立三权分立制度。这个逻辑非常容易诱导大学生。来证伪这个逻辑的例子非常多，比如可以引用美国历史上的腐败案例来进行证伪，也可 以引用新加坡的案例来证明集权体制下同样可以根治腐败。类似的例子俯拾即是，关键是要善于钻研、善于发现。

　　要承担起高校意识形态建设工作的重任，全体宣传思想工作者不仅要倾力而为，而且必须注重技巧、讲究方法。