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什么是地勤专业?

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提问人:学生/家长 | 分类:高校招生问答 | 浏览:

2016-10-20 13:57:19

什么是地勤专业?

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回复人:王老师 回复时间:2016-10-21 11:19:22

地勤是航空业的地面从业人员的统称或为飞行服务的所有地面机构,即在地面上执行的各种工作,如维修飞机等。

地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。如航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等等都属于地勤人员。

广义包括机场、航空公司以及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。

狭义主要是指向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务,如机楼问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、候机楼商业服务等。

地勤主要工作内容:

在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉等等。地勤人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心。

地勤专业就业前景:

中国航空业的发展为航空地勤提供了广阔的发展空间。近年来,根据民航总局的最新规划,未来几年内将会新建数十个直线机场。范围覆盖了广州、厦门、上海浦东、武汉等枢纽和干线,建设项目投资规模将达到数千亿元。据权威预测,在2011年至2020年期间,内地航空运输平均年增长速度将保持在11%左右;到2020年,全国航空运输行业将至少拥有4000架各型客机;机场数目将突破220个。从就业岗位来看,"十一五"规划明确指出:2009-2020年全国民航行业将净增就业岗位50-70万个。也就是说其后的20年内,我国每年需增加空姐、地勤等管理服务人员4-5万人。这无疑会为地勤专业的学子们提供广阔的发展空间。

报名要求及条件:

1、五官端正,肤色好,身体健康,身材匀称,性格开朗,举止端庄;

2、身高要求:女身高要求162cm-174cm;男身高要求172-185cm;

3、体重要求:体重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」×10%;

4、视力要求:眼球无变形,无色盲、色弱、斜眼,矫正视力1.0以上;

5、面部、颈部、手部无明显疤痕, 肤色好,无久治不愈的皮肤病;

6、口齿清楚、普通话流利、英文发音基本准确、听力不低于5米;

7、行走正常无明显的内、外八字;

8、无精神病史及癫痫病史、肝功能正常、无肾炎、传染病及各类慢性疾病;

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